ماهي الفائدة من الحفاظ على ولاء العملاء لأي مشروع كان؟ أثبتت دراسة لمجلة (هارفارد بيزنس ريفيو “Harvard Business Review”) أن رفع نسبة ولاء العملاء بمقدار 5% فقط ينعكس إيجاباً على نسبة الأرباح بمقدار 25% إلى 95%،، ولكن ما معنى ...
0
أرشيف : التعامل مع العميل
يعمل المصممون عادةً على أكثر من مشروع ولعدة عملاء (مؤسسات أو أفراد) وكثيرًا ما تحصل المشاكل والصعوبات بسبب عدم القدرة على التواصل بشكل شبه دائم لأخذ انطباعات العميل حول التصميم. وإن حصلت القدرة على التواصل فهذا يعني المزيد ...
3
