جوجل تقاضي شبكة احتيالية استغلت «خرائط جوجل» لجمع بيانات المستخدمين وبيعها

رفعت شركة جوجل دعوى قضائية ضد شخص متورط في شبكة احتيالية يُزعم أنها أنشأت آلاف الأنشطة التجارية الوهمية على «خرائط جوجل»، بهدف استدراج المستخدمين وجمع بياناتهم الشخصية ثم بيعها لشركات أخرى.

ووفقاً للدعوى التي قُدمت إلى محكمة فيدرالية بولاية كاليفورنيا، فإن المدعى عليه، يانيف أساياغ، تعاون مع نحو 20 شخصًا لإنشاء قوائم أعمال مزيفة لمقدمي خدمات مثل صيانة أنظمة التدفئة والتبريد، وسحب السيارات، وصنّاع الأقفال. واستخدمت المجموعة أساليب احتيالية، مثل إدراج تقييمات مزيفة، لجذب المستخدمين ودفعهم للتواصل مع هذه الأنشطة الوهمية، قبل بيع بياناتهم لشركات تسويق وأطراف أخرى.

وأشارت جوجل في شكواها إلى أن المجموعة عدّلت أكثر من 150 قائمة تجارية على «خرائط جوجل» و«بحث جوجل» أكثر من 1000 مرة خلال عام واحد، في محاولة لإضفاء المصداقية على تلك الأنشطة. وكشفت الشركة عن إحدى الحيل التي استخدمتها الشبكة، حيث أنشأت نشاطًا باسم «ByDennis Cleaner»، قبل أن تغيره إلى «MS Locksmith» بعد شهر واحد فقط، في محاولة للتحايل على أنظمة الرقابة.

وأكدت المستشارة القانونية لجوجل، حليمة ديلين برادو، أن الشركة تتبع سياسات صارمة لمنع مثل هذه الأنشطة، مشيرةً إلى أن هذه الدعوى تأتي ضمن جهودها لحماية المستخدمين من عمليات الاحتيال. وأضافت: «نحن لا نتسامح مع أي محاولات لانتحال الهويات التجارية، وسنتخذ إجراءات صارمة لمكافحة هذه الممارسات».

قد يهمك | كيفية تحميل الخرائط من تطبيق خرائط جوجل

وتُعرف هذه الأنواع من العمليات الاحتيالية باسم توليد العملاء المحتملين (Lead Generation Fraud)، حيث تُجمع بيانات المستخدمين وتُباع لشركات قد تستخدمها بطرق استغلالية، مثل فرض رسوم زائدة أو تقديم خدمات غير ضرورية.

من جانبها، حذرت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) من هذه الأنشطة، ونصحت المستخدمين بالتحقق من مصداقية أي نشاط تجاري قبل التعامل معه، عبر البحث عن اسمه على الإنترنت ومراجعة تقييماته.