وجد مستخدمو هاتف آيفون XS تجربة الكاميرا الأمامية غير واقعية بالشكل المطلوب منذ شراء الهاتف، وقد تعرضت آبل للانتقادات بسبب قيام الكاميرا بجعل صور السيلفي أكثر نعومة بإخفاء جميع الشوائب بشكل مبالغ فيه، وهو الأمر الذي نشاهده ضمن فلاتر بعض الهواتف الأخرى، لكن آبل دائمًا ما كانت تصر بأنها لا تستخدم تقنيات مشابهة بحسب The Verge.
لكن آبل يبدو أنها كانت تعرف المشكلة، وقالت أنها ستحلها مع تحديث نظام التشغيل القادم iOS 12.1، حيث أن مشكلة في نظام HDR لمعالجة الصور يعمل على جعل الصورة أكثر نعومة من المطلوب.
وهذا الأمر بحسب الشركة ينطبق على آيفون XR الذي ينطلق قريبًا، حيث أن نسخة iOS 12.1 ستعمل على التغلب على مشكلة الصور لتصبح أكثر واقعية. وهذه النسخة ستكون متاحة قريبًا، خاصة وأنها في الوضع التجريبي حاليًا.