في مايو 2017 اطلقت أمازون خدمات الاتصال والرسائل Alexa calls و Alexa Messaging المجانية عبر المساعد الذكي اليكسا ايكو حيث يعتمد مستخدمي اجهزة Echo مثلاً على هذه الخدمات للتواصل مع بعضهم .
اليوم أمازون اعلنت عن خطوة كبيرة لزيادة إنتشار هذه الخدمة حيث باتت الخدمتين متوفرة على الأجهزة اللوحية بنظام اندرويد وiOS و أولها طبعاً أجهزة امازون اللوحية مثل Amazon Fire HD 10 بالاضافة إلى Fire 7 و Fire HD 8 .
على أجهزة امازون اللوحية لن تحتاج إلى لضغط زر البداية لبدء اجراء الاتصالات ولكن على الاجهزة اللوحية الاخرى يجب عليك تثبيت النسخة الأحدث من تطبيق Amazon Alexa على اندرويد أو iOS ومزامنة جهات اتصالك ثم فتح التطبيق للقيام بعمليات الإتصال أو إرسال أي رسائل .