طرحت قوقل هاتفها الجديد “بيكسل” مع مواصفات وعتاد تسرُّ أي مستخدم، فضلًا عن التصميم الجذاب، والأداء القوي. لكن على الرغم من كل ذلك، فإن كاميرا الهاتف ليست على ما يُرام.
ارتفع صوت شكاوى العديد من مستخدمي هواتف بيكسل أن تطبيق الكاميرا يتجمَّد ويعلّق باستمرار، ويُظهِرُ خطوط أرجوانية ووردية اللون على الشاشة بأكملها دون سببٍ واضح.
إيجابيات الهاتف لا غُبار عليها، لكن بالنظر إلى تلك المشكلة، لا ندري هل تتعلق بالتطبيق أم بالكاميرا نفسها. إن كانت المشكلة تتعلق بالتطبيق؛ فمن المتوقع إطلاق الشركة لتحديث في القريب العاجل.
وقال متحدث باسم قوقل للمصدر إن “فريق عمل بيكسل على بيِّنَةٍ من المشكلة، ويعمل بنشاطٍ لحلِّها. وسنقوم بالتحديث في أقرب وقت تتوافر فيه معلومات جديدة”.
هذا الكلام معناه أن قوقل لا تزال تستكشف سبب المشكلة وتبحث في الحلول. وفي الوقت نفسه اكتشف المستخدمون المزيد من التفاصيل المتعلقة بالمشكلة، وأتت استنتاجات مفادها أن مشكلة الكاميرا تحدث عند وجود الهاتف في منطقة تنخفض فيها إشارة شبكة الاتصال.
المصدر: MobileSyrup
