أعلنت سامسونج بالأمس عن إيقاف إنتاج هاتف جالكسي نوت 7 نهائيًا، بعد سلسلة من المعاناة والانفجارات التي أضرت بالعلامة التجارية للشركة كثيرًا، حيث أنّ الإصدار الثاني “الآمن” من الجهاز تعرّض للانفجار هو الآخر مما أدى بالشركة إلى اتخاذ القرار الصعب.
بعد استدعاء الهاتف للمرة الأولى خرجت الكورية بتصريح رسمي تُشير فيه إلى خلل في أحد خلايا البطارية يتسبب في الانفجار، لتقوم بعدها بتحويل إنتاج البطاريات إلى شركة أخرى لحل هذه المشكلة، لكن استمرت الانفجارات واضطرت الشركة إلى إيقاف الإنتاج نهائيًا قبل معرفة سبب المشكلة.
طبقًا لتقرير من نيويورك تايمز، بالرغم من تعيين سامسونج مئات الموظفين للتحقيق في المشكلة الجديدة، لم تستطيع التوصُّل إلى السبب الحقيقي وراء انفجار الهاتف، بينما يزعم بعض المحللين أنّ السبب قد يكون في تقنية الشحن السريع أو كابلات شحن USB Type-C المستخدمة.
هذا ويُتوقع أن تتكبد الشركة خسائر نقدية بقيمة قد تصل إلى 2.34 مليار دولار جراء سحب الهاتف من السوق نهائيًا.
لا أعتقد أنهم يجهلون السبب، شركة كبيرة كسامسونج تعرف أن إفصاح المزيد عن مشكلة الهاتف سيجعل المسألة معقدة أكثر عليهم
ربما بالمستقبل يقوم أحدهم بفضح الشركة وذكر السبب الحقيقي
اتوقع انه خلل في تصميم الجهاز نفسه يؤثر على ضغط البطارية