الأخبار

مع سبق الإصرار: فيسبوك تختبر ولاء مستخدميها من خلال تعطيل تطبيقها!

شركة فيسبوك تحوز بلقب "أفضل مكان للعمل في العالم"

إذا ظهرت لكم مؤخرًا رسالة خطأ عند تسجيل الدخول على حساب الفيسبوك؛ فمن المتوقع ألا يكون السبب أمر عشوائي. بل الأمر ببساطة أنكم مررتم باختبار أجرته عليكم شركة فيسبوك!

كشف تقرير جديد أن الشركة أرادت القيام بتجربة سرية لمعرفة إلى أي مدى بلغ ولاء عملائها لها، وكما هو موضح أن الفكرة تم تطبيقها من خلال تعطل تطبيق فيسبوك عدة مرات؛ لِتَرَ ردّ الفعل ممن هو عاشق مدمن لها، ومن لديه استعداد لترك استخدام التطبيق إلى أن يتم إصلاحه.

بالطبع عنها من بلغت ولاءهم إلى حدِّ الإدمان. حيث كشف التقرير أن تلك الفئة لم تتوقف عن معاودة التجربة مرات ومرات، بل تم إلقاء اللوم على المتصفحات بدلًا من الشبكة الاجتماعية.

هذا الاختبار كان جزءًا من الحرب التي تستعد لها فيسبوك إذا وصل بها الأمر لمواجهة قوقل في يوم من الأيام. وأحد تجاربها الأخرى هي إزالة تطبيقها من متجر قوقل بلاي، ومشاركة رابط التحميل للمستخدمين بعيدًا عن المتجر.

ولم تعلق الشركة بعد عن الأمر.

المصدر: Fast Company


اظهر المزيد

‫3 تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى