أشار عدّة مستخدمين لتطبيق التراسل الشهير سناب شات إلى تعطّل الخدمة في أكثر من مكان حول العالم، وأكّدت الشركة الأمر مؤخرًا بشكل رسمي. وبالرغم من تأكيدها هذا إلّا أنّ الشركة لم تعطي أي تفاصيل حول المشكلة التي تسببت في تعطُّل الخدمة حول العالم، لكنّهم قالوا أنّهم على علم بالمشكلة ويعملون على حلّها سريعًا.
وجاء تصريح الدعم الفني للتطبيق الشهير عبر تويتر
مرحبًا! بعض مستخدمي سناب شات يعانون حاليًا من مشاكل في التحميل، فريقنا على علم بالمشكلة ويعمل على حلها الآن
وتتنوع المشاكل بين المستخدمين بشكل مختلف، فبينما لا يستطيع البعض تسجيل الدخول إلى حساباتهم على سناب شات، استطاع البعض ذلك، لكنّهم لم يستطيعوا إرسال السنابات إلى مستخدمين آخرين أو استخدام الوظائف المختلفة للتطبيق.
ولم يعطي سناب شات موعد مُحدد للانتهاء من الصيانة وحل المشكلة، لكن سنوافيكم بتحديث مباشرة عند عودة الخدمة للعمل بشكل كامل، في هذا الوقت إذا كانت الخدمة متوفقة عندك، دعنا نعلم بالتعليقات مع موقعك الجغرافي.