تطبيق Inbox من قوقل غيّر من مفهوم البريد الإلكتروني ليصبح أداة فعالة للتواصل وتنفيذ العمل بدلاً من تبادل الرسائل بالطريقة التقليدية، حيث بدأ التطبيق كبديل بسيط وسريع للبريد الإلكتروني التقليدية، وفي الواقع حين بدايته لوحظ بسرعة من قبل المستخدمين أن هذه الخدمة تفتقد لأشياء مهمة والتي معظم المستخدمين يرغبون في إستخدامها على أساس يومي.
ومع مرور الوقت أضافت قوقل العديد من الأدوات والميزات الضرورية لـ Inbox مما جعلته خدمة أفضل بكثير مما كنا عليه، إعتبارًا من أمس تنسيق الردرد على سطح المكتب ينضم لقائمة الميزات التي يوفّرها التطبيق، حيث أصبح المستخدم الآن قادر على إستخدام قوائم مرقمة أو تعداد نقطي بالإضافة إلى الخط العريض أو المائل.
كذلك إدخال الوصلات “روابط” الذي بحد ذاته يعتبر أمر مفيد جدًا للمستخدمين، أخيرًا بهذا قوقل قد خطوت خطوة مهمة للإمام بخصوص تطبيق البريد الإلكتروني خاصتها، ويستحق نظرة ثانية عليه.