في وثيقة جديدة تم إطلاقها، أقرّت أبل بوجود مشكلة التوقُّف المُفاجئ للوحة اللمس Trackpad وكذلك لوحة المفاتيح على أحدث حواسيبها، ماك بوك برو الجديد، مُشيرة إلى أنها تعمل على معالجة وإصلاح المشكلة.
ذكرت أبل أنها على بيِّنَة من الحالات النادرة لمثل هذه المشاكل، وهذه المشكلة الأخيرة تتعلق بأن لوحة المفاتيح المتعددة ولوحة اللمس Trackpad على ماك بوك برو الجديد إصدار شاشة ريتنا 13 بوصة أوقات لا تقبلان الاستجابة إلى العمل، وأنها تعمل على تحديث لحل هذا الأمر.
وعلى الأرجح، ستقوم الشركة بإطلاق تحديث مستقل صغير لمعالجة هذه المشكلة، وإلى أن يتم ذلك، الحل الذي اكتشفه المستخدمون الذين تعرضوا لهذا الأمر، هو عندما يحدث ذلك التجميد المفاجئ للوحتين، يقوموا بإيقاف تشغيل الجهاز في وضع Sleep، لمدة دقيقة أو شيء من هذا القبيل، ثم فتحه من جديد.
واجهتني هذه المشكلة