أفادت نتائج دراسة مسحية عن رضا مستخدمي هاتف الآيفون بعد التحديث لنظام التشغيل الجديد iOS 6 عن إنخفاض في مستوى الرضا.
وبحسب دراسة شركة On Device التي أجريت على أكثر من 16 ألف مستخدم للآيفون، تبين أن أصحاب الأجهزة الذين حدثوا إلى iOS 6 أقل رضا من الذين استمروا على نظام iOS 5.
بالرغم من أن نسبة تقليل الرضا ليست كبيرة، إلا أنها المرة الأولى التي يكون هناك إنخفاض في رضا مستخدمي آبل بعد تحديث النظام. في حين كانت الزيادة في الرضا عن التحديث من iOS 4 إلى iOS 5 كبيرة، إلا أن ذلك لم يستمر عند التحديث إلى النظام الجديد.
ولفتت الدراسة إلى أن مصدر الإزعاج الرئيسي للمستخدمين كان التخلي عن خرائط قوقل واستبدالها بخرائط آبل الضعيفة.