هناك ملامح طفرة قادمة للانترنت العربية, وأعني بذلك بروز شركات عربية ناشئة يتم الاستثمار فيها رسمياً لتنتج خدمات وتطبيقات تستطيع من خلالها الحصول على عوائد مادية سواء من الإعلانات أو من بيع هذه المنتجات للفئة المستهدفة سواء كانوا أفراداً أو شركات. الطفرة تتحقق عند ازدياد أعداد هذه الاستثمارات ليكون حديث المجتمع ويدخل بها الكبير والصغير مثلما كان حديث المجتمع استثمارات العقار والأسهم. عملية استحواذ ياهو على مكتوب بـ 160 مليون دولار هي الدفعة التي سيتذكرها الجميع على أنها التي سرّعت من عملية التغيير في الانترنت العربية, فالصفقة ببساطة عبارة عن دليل على أن الأمر ممكن وليس عبارة عن أحلام.

النظرة هذه مبنية على حقائق, منها التغييرات الكبيرة التي حصلت خلال السنوات القليلة الماضية وبالتحديد منذ عام 2008, حيث بدأت مؤتمرات عرض مشاريع الانترنت على المجتمع تزداد في الإمارات والسعودية ومصر والأردن على وجه التحديد, وبدأت الانترنت العربية تنتقل من المنتديات إلى مواقع خدمية مختلفة وجديدة وإن كان بعضها يحاكي المواقع الغربية ولكنه يخدم السوق العربي وليس في ذلك عيب فمواقع الانترنت في دول مثل الصين والهند وروسيا تحاكي ما يحصل في الغرب لتخدم أسواقها المحلية.

هذه التغييرات الكبيرة بدأت بالتسارع أخيراً, فمؤتمر مثل الديمو كامب في دبي Demo Camp Dubai والذي بدأ في أواخر 2007 بحضور قليل للغاية وبعرض 4 مشاريع فقط, توسع ليصل الحضور إلى 200 شخص وعرض 6 مشاريع تم اختيارها من بين 40 مشروع تقدم للمؤتمر. يحضر هذا المؤتمر عدد كبير من المهتمين في هذا المجال ابتداءً من مطوري المواقع, الإعلاميين, شركات الاستثمار ومختلف الجهات الرسمية الداعمة لها على رأسهم مدينة دبي للانترنت التي تبنت دعم المؤتمر, بالإضافة إلى هيئة دبي للكهرباء والمياه والتي عرضت تطبيقات خاصة بها على جهاز الايفون والبلاك بيري, الأمر الذي يشير إلى أن اهتمام الجهات الرسمية بهذا المجال بدأ في ازدياد.

ظهرت عدة شركات في المنطقة العربية للاستثمار الجريء أو المغامر أو ما يسمى بالفنتشر كابتل فيرمز, ويطلق عليهم VCs اختصاراً. منهم على سبيل المثال:

Intel Capital, N2V, Dubai Silicon Oasis, ICT Ventures, Envestors, Tiger Global Management, Abraaj Capital, Jabbar Internet Group

هذا فقط على سبيل المثال لا الحصر, فالاعتقاد أن المستثمرين في هذا المجال غير موجودين أصبح قديماً, بل هم موجودون وبعض يرى أن عددهم أخيراً أصبح يفوق عدد الشركات الناشئة أن صح التعبير! هؤلاء هم اللاعبين الذين سيدفعون في تغيير وجه صناعة الانترنت في العالم العربي، فالشركات هذه تملك المال والعلاقات والخبرة في دفع المواقع التي تستثمر فيها إلى مستويات أفضل، الأمر الذي سينعكس بشكل مباشر على المستخدم العربي.

مثال آخر على التغيير الحاصل في المنطقة العربية هي ظهور مواقع مثل GoNabit و Cobone والتي تعمل في مجال التجارة الالكترونية التي تركز على استخدام بطاقة الائتمان في إنهاء المعاملات، وهو أمر كان ولا يزال يعتقد الأغلبية أن منطقتنا ليست جاهزة له، ومع هذا فالإقبال على هذه المواقع أثبت العكس، وحجم المشتريات من موقع امازون من المنطقة العربية أثبت العكس أيضاً. أن الخلل ليس في عدم انتشار بطاقات الائتمان في المنطقة، بل نسبة كبيرة من الخلل تصب في احترافية الموقع الذي يقدم الخدمة.

ظهرت أيضاً في الفترة السابقة مواقع متخصصة فقط في متابعة جديد المواقع في العالم العربي والتي تعمل في هذا المجال مثل ارب كرنش وستارت اب اريبيا واللذان يعدان مرجعاً للمهتمين في هذا المجال في المنطقة.

كل هذا حصل أخيراً، ولم يكن موجوداً منذ أكثر من 5 سنوات فقط, وهو يتسارع بشكل كبير قد لا يشعر به إلا المراقب والمدقق على سوق الانترنت في العالم العربي.

برأيي, النقاط التالية هي بعض العوامل الرئيسة التي تحتاجها الطفرة لتتسارع بشكل أسرع:

• زيادة وعي رواد الأعمال

لأن هذا الأمر جديد على المنطقة، فهناك فراغ يجب ملئه من جانب الوعي عند الشباب من رواد الأعمال وأصحاب الشركات الناشئة في قطاع الانترنت. يجب أن يعرفوا تفاصيل عمل شركات الاستثمار وماذا يهمهم وماذا يهم السوق من خدمات وحلول. كتب أحمد طقاطقة عدة مواضيع عن هذا المجال مثل سلسلة تقييم شركات الانترنت الجزء الأول والجزء الثاني ويمكن الاستزادة من خلال مدونته على هذا الرابط.

يلوم بعض الشباب الشركات الموجودة في المنطقة العربية والتي تستثمر في شركات الانترنت على أنها بطيئة وأحياناً تخاف أن تستثمر بحجة أن المشروع عبارة عن فكرة أو أنه لم يثبت نجاحه بعد، وأنها ليست جريئة ومغامرة كما يشير اسمها وكما يحدث في الغرب! هذا الكلام صحيح، ولكن لسبب واقعي جداً. الموضوع بأكمله جديد علينا كلنا ومن الطبيعي أن يكون لدى الشركات تخوف من خسارة الأموال المستثمرة، تجدهم يدرسون الوضع بحذافيره ويتجنبون في كثير من الأحيان الاستثمار في المشاريع التي تكون عبارة عن فكرة لأنهم يرغبون بمشاريع موجودة وأثبتت نجاحها المرحلي ويستثمرون بها في المراحل الأولى (Early Stage Investment) وقبل أن تكبر بشكل كبير, وكل ذلك لأن عامل المخاطرة يكون أقل من مجرد الاستثمار في فكرة! في نفس الوقت نجد شركات الاستثمار الجريء في الغرب تستثمر في الأفكار، ولكنهم لم يدخلوا في هذا النفق إلا لوجود سوق ناضج أثبت نفسه وشاهدوا على مدى السنوات الماضية كيف تحولت شركات كانت مجرد أفكار إلى شركات مدرجة في الأسواق المالية، فالتاريخ السابق لأسواقهم يدعم ويؤيد الأخذ بالمخاطرة والاستثمار في المشاريع التي تكون عبارة عن فكرة أو تملك نموذج أولي فقط. أما عندنا، فليست لدينا قصة نجاح إلا مكتوب! وليست لدينا عشرات الأمثلة لشركات تم الاستثمار فيها عندما كانت فكرة أو نموذج أولي وتحولت إلى قصة نجاح، فعلى أي أساس نريد أن تغامر شركات الاستثمار بأموال المستثمرين؟

إذا كان رائد الأعمال شخص له ماضي ناجح جداً ورغب بإنشاء شركة جديدة، سنجد الشركات تستثمر فيه بدون تردد لان له تاريخ سابق ناجح والمخاطرة معه أقل بكثير من شخص غريب لا يعرفون عنه شيء.

• زيادة اهتمام الجهات الرسمية

اهتمام مدينة دبي للانترنت في مؤتمر مثل الديمو كامب يعطي دفعة لهذا المجال, وهو بحد ذاته حدث لربط المستثمرين بالشركات الناشئة لأخذها إلى المرحلة التالية من التطوير، فوجود اهتمام حكومي سيسرع الأمور بكل تأكيد.

على رواد الانترنت في مختلف البلدان العربية التكاتف والاجتماع مع مسئولي الحكومات لتسهيل أي عقبات تواجههم، فالتواصل بين الجهتين مهم للغاية ولن تتم الأمور بدون التواصل بشكل مستمر وتبيين وجهات النظر وكيف أن الموضوع يفيد الاقتصاد الكلي بشكل مباشر ابتداءً باستحداث وظائف ومروراً بجذب الاستثمارات وانتهاءً باستخدام المساحات المكتبية والسكنية لكثير من المشاريع العقارية المبنية حديثاً. دولة مثل الصين كانت تحارب الانترنت في بداياته وكان لرواد الانترنت الصينيين دور كبير جداً في تغيير صورة الانترنت عند الحكومة وكيف أنه سيكون في مصلحة دفع اقتصاد البلد واستفادة الجميع من الموضوع.

• زيادة اهتمام الجامعات

بعض الجامعات تعمل على تقديم ما يتطلبه سوق العمل، وكل ما كان صوت الفرص الموجودة على الانترنت أعلى كل ما كانت الجامعات على استعداد في تقديم المطلوب. اهتمام الجامعات بتدريس تقنية المعلومات من جانب تقني حديث وواقعي مطلوب ويكمن هنا دور مديرو أقسام تقنية المعلومات في هذه الجامعات في دفع هذه العجلة ويجب دعوتهم إلى ملتقيات التقنية والمؤتمرات كي يشاهدوا إلى أين يتجه هذا العالم، فتطبيقات الهاتف المتحرك بدأت تكتسح السوق وعليهم التفكير بشكل جدي في تدريس تطبيقات الايفون والاندريود بدلاً من الفجول بيسك.

• زيادة اهتمام الإعلام

تبني الإعلام لهذا الموضوع أمر جوهري للغاية، فالتركيز الإعلامي لهذا القطاع سيجعل المجتمع واعي بما يحدث وسيجذب إليه الجميع ومنهم المستثمرين بعد الفراغ الاستثماري الذي تكون بعد طفرة العقار والأسهم.

أنا على علم أن هناك عشرات الاجتماعات والنقاشات بين عدد أصحاب المشاريع والمستثمرين وسيترجم عدد منها إلى صفقات يعلن عنها لاحقاً. إذا افترضنا أن هناك صفقة واحدة فقط كل 3 أشهر سواء استثمار في شركة انترنت عربية أو استحواذ أو حتى دمج, بمعنى 4 صفقات معلنة في السنة, أليس هذا الأمر جديد على سوق الانترنت العربي؟ ألا يعد هذا كافياً للفت انتباه وأنظار الجميع إلى هذا القطاع؟ وإذا تم هذا الأمر, فهل سيبقى على ما هو عليه أم سيزيد وينتقل إلى مراحل أخرى أكبر ونصل إلى مرحلة ما يسمى بالطفرة بحيث يدخل فيها جميع شرائح المجتمع، كما حصل في قطاع الأسهم والعقار.

مصدر الصورة

مواضيع مشابهة:

1. الانترنت في المنطقة العربية بالأرقام – 2
2. الانترنت في المنطقة العربية بالأرقام
3. 10 نصائح لإنجاح المواقع العربية على الانترنت

عام 2008 أعده شخصياً عام مشرق للانترنت العربية، فقد برزت عدة مواقع ومشاريع جديدة كان لها صدى عند المتابعين والمهتمين في هذا المجال كونها خرجت عن المألوف من المنتديات وغيرها وقدمت خدمات مختلفة لها مستخدموها، على سبيل المثال: موقع يملي، مررها، untiny، يوزرات، قيّم، موقع تبادل الكتب. وغيرها من المواقع التي تشرفت في المساهمة بإضافة موقع درب.كوم واي مابيا.كوم، وأخيراً يباب.كوم إلى قائمتها.

رغبة مني في توضيح بعض النقاط المهمة للشباب الطامح في تحويل أفكاره الريادية إلى مواقع انترنت مفيدة، قمت بتلخيص 10 نقاط لتكّون سر الخلطة والتي اعتقد أنها ستقوم بالإجابة عن بعض الاستفسارات التي تدور في بال صاحب المشروع:

1- تخيل واحلم بموقع كبير وضخم وبه العديد من الخصائص والمميزات ولكن لا تبدأ بها جميعاً، اجعل موقعك بسيطاً سهلاً في البداية وبعد تجاوب المستخدمين معك اكمل في تطويره. وفر على نفسك الجهد والوقت والمال في إتباع هذه الطريقة، فكل الشركات الضخمة اتبعتها إبتداء من eBay, Yahoo, Amazon وغيرهم.

2- لا تقارن نفسك مع المواقع الضخمة كما هي اليوم، قارن نفسك معها عندما بدأت وابحث عن قصص بداياتها لتعلم كيف وصلوا إلى ما هم عليه اليوم. بعضها واجه صعوبات عديدة ليست موجودة اليوم لدى الكثيرين، فلا تعتقد أن النجاح عندهم كان سهلاً!

3- من مميزات مشاريع الانترنت أن تكلفتها منخفضة، لا تخدع نفسك وتحملها فوق طاقتها بالبحث عن طاقم عمل متفرغ لمشروع ناشئ، ابدأ بالعمل مع صديق أو أصدقاء تثق بهم وسيكبر المشروع مع الوقت. في نفس الوقت لا تبحث عن شركات تقوم بتصميم وتطوير الموقع لك، فهؤلاء لهم مصاريف عديدة تحتم عليه رفع تكلفة مشروعك، ابحث عن أشخاص غير متفرغين أو أصدقاء لديهم خبرة في البرمجة والتصميم.

4- حاول أن تبدأ بما هو متوفر ومجاني إذا كان الفكرة عبارة عن محتوى جديد جرب استخدام مدونة الووردبريس المجانية، أو مجلة إدارة المحتوى جوملة، لا تعد اختراع العجلة بتصميم الأمور من الصفر إذا كان البديل متوفراً وبشكل مجاني.

5- لا تفكر في ميزانية إعلانية ضخمة، البيانات الصحفية وعلاقات مع  الصحفيين تكفي في البداية.

6- إذا كنت تريد  التربح المادي من الموقع فالمستخدم العربي غير جاهز للدفع عبر الانترنت لعدة أسباب، توجه بنموذجك الربحي Business Model إلى استهداف الشركات الصغيرة والمتوسطة وابتعد مبدئياً عن الشركات الكبيرة وإذا استطعت إقناعهم بقيمة ما تقدمه ستحصل -إن شاء الله- على عوائد مادية أكبر من الذي ستحصل عليه من المستخدمين العاديين الذين لا يملك اغلبهم بطاقة ائتمان ويصعب عليهم التعامل مع إجراءات البيع والشراء وغيرها من العوائق.

7- إذا كان موقعك سيعتمد مادياً على الإعلانات، فأرى أن يستهدف الموقع نطاقاً جغرافياً محدداً مثل الدولة التي تعيش فيها أو المدينة أو غيرها. بهذه الطريقة يمكنك مخاطبة شركات أكثر للإعلان عندك، فأغلب زوارك من نفس المنطقة وسيجد المعلن فائدة حقيقية في الإعلان والوصول إلى فئة يستهدفها هو أيضا. فإذا كان زوارك من مصر والسعودية وأنت في الإمارات، لن يرى المعلن (إذا كان شركة محلية ليست لها فروع في مصر والسعودية) فائدة من الإعلان عندك. فهو لن يعلن لمجرد أن عدد زوار موقعك عالي واغلبهم لن يستطيعوا شراء منتجاته! إذا كان هدفك التربح المادي منذ البداية، فكر في النقطة الأخيرة جيداً لتحديد التوجه، و إلا ركز جهودك في تطوير موقع مفيد للجميع.

8- يجب أن تتحرك وتتصل بالشركات وتجتمع معهم وتقنعهم بفائدة الإعلان عندك ولا تنتظرهم يأتون هم إليك.

9- إن من أهم الأمور المطلوبة لنجاح المواقع العربية في جذب المعلنين هي وجود صفة رسمية لها، المواقع الكبيرة عبارة عن شركات لها صفات رسمية وليست مجرد أشخاص وأفراد قد يختفون في أي لحظة.

يجب أن لا نحزن على حالنا بدون أن نجتهد في تغييره، فالكثير منا ينتظر المعلنين أن يأتوا إليه حبواً ويترجوه في أن يضعوا إعلاناتهم عنده بمقابل مادي، هذا لن يحصل ويجب أن يستيقظ من يفكر بهذه الطريقة! إذا ذهبت إلى المعلنين أول سؤال سيخطر في بالهم (من أنت؟!) وموقفك سيكون مختلف تماماً عندما تقول أن الموقع تملكه شركة من أن تقول أن الموقع يملكه طالب في سنة أولى جامعة !!

أنا لا اقصد أن على الجميع أن يقوم بتأجير مكتب وتوظيف أشخاص وشراء أثاث وغيره، كل ما أقصده هو وجود قانوني، بالأحرى رخصة تجارية. الوضع يختلف تماماً والتعامل يتم بين شركتين وليس بين شركة وفرد، الكثير من الشركات لا تستطيع التعامل مع أفراد، فإجراءاتها تلزم وجود رخصة تجارية لإتمام الصفقة.

هناك بعض الدول بدأت تقدم رخص تجارية للعمل من المنزل، وهذه تكفي وهي المطلوبة للبدء وأصلا جوجل وغيرهم من الشركات الكبيرة بدأت من المنزل وبرخص مشابه وبدون إيجار ومكتب وموظفين، من يملك موقع ويريد أن يطوره ويجعله ينمو ويتعامل مع شركات معلنة، يجب أن يتخذ مثل هذه الخطوات.

إذا كانت مسألة الحصول على رخصة صعبة، يمكنه أن يدخل شريك مع شخص يعرفه ويثق فيه ويملك رخصة قائمة، عليه أن يبحث عن حل مهما كانت الصعوبات ويكف عن البحث عن مبررات. شخصياً أرى أن أهم العوائق هي أصحاب المواقع أنفسهم، يجب أن يتغير تفكيرنا ونبدأ بالحصول على صبغة رسمية لمواقعنا التي نريد لها النمو. مكتوب لم تصل إلى ما وصلت إليه بدون وجود رسمي وقانوني يسمح بالحديث مع غيرها من الشركات.

10- لا تنشئ موقع وهدفك الوحيد الكسب المادي أو لتشتريك ياهو كما اشترت مكتوب، إذا كان هذا هدفك الأساسي، فأغلب الظن أنه لن يحدث! فكر في تغيير واقع صعب، في حل مشكلة، في تيسير أمر، في زيادة دخل، في إضافة محتوى جديد. إذا نجحت في ذلك، فأغلب الظن إن شاء الله سيأتي يوم تشترِ فيه ياهو أو غيرها موقعك.

الأهم من هذا أنه على الشباب أولا وأخيرا الإيمان بالفكرة وبالإرادة الحديدية وبالعزم الكبير وعدم اليأس والإحباط عند أي مطب.

مصدر الصورة

مواضيع مشابهة:

1. أجمل صفحات الخطأ 404 في المواقع العربية
2. الانترنت في المنطقة العربية بالأرقام
3. جديد المواقع موقع الأعمال التقنية العربية

مررت مؤخراً بموقفين تطلب مني الحصول على معلومات “عربية” بشكل سريع للغاية. لأعطي مثالاً عملياً سأسرد آخر موقف مررت به وهو أنني رافقت مريض لقسم الطوارئ في أحد المستشفيات, وكان التشخيص الأولي هو إمكانية التهاب الزائدة الدودية ( الدودة الزايدة) لتشابه العوارض.

طبعاً الطبيب كان اجنبياً, ولم يقل كلمة الزائدة الدودية بل ألقى عليّ مصطلح طبي لم أفهمه أبداً, وعندنا استفسرت عن المصطلح بدأ يشرح معانيه إلى أن استنتجت أنه يقصد الزائدة الدودية. خرج بعدها الطبيب على أن يعود خلال دقائق.

رغم تمكني من اللغة الانجليزية, إلا أن المصطلحات الطبية ليست مستساغة وقراءتي عنها لن يفيد في مثل هذا الموقف الذي أردت أن أعرف بالضبط ما هي الزائدة الدودية وما هي عوارضها وأسبابها وطرق علاجها وكل التفاصيل الذي يرغب بمعرفتها أي شخص في مثل هذه الحالة الطارئة قبل اتخاذ أي قرار, بل وحتى للمساعدة في التشخيص بمراجعة تأريخ المريض وما له علاقة بالعوارض وغيرها. تطلب الأمر أن تكون هناك معلومات فورية وبلغة سهلة وسريعة عن الموضوع.

بشكل سريع, قمت بالبحث في جوجل عن مصطلح الدودة الزائدة عن طريق الايفون, وتفاجأت بكم المعلومات الموجودة والصور التوضيحية التي حولتني في دقائق معدودة وأنا واقف أمام سرير المريض انتظر الطبيب الذي خرج ليعود سريعاً من شخص عديم المعرفة إلى شخص يستطيع مناقشة الطبيب وإبداء رأيه في الموضوع, خصوصاً بعد قراءة خبر عابر عن بحث يخص الزائدة الدودية يشير ألى أن هناك فائدة مرجوة من هذا العضو وليس كما هو متخيل بأنه عضو زائد لا فائدة منه (قالها لي الطبيب أثناء وصفه للمصطلح).

تثبت هذه التجربة أن المحتوى العربي موجود وله قيمة وفي ازدياد ملاحظ, يجب علينا أن ندعم هذا المحتوى بمختلف الطرق وشخصياً أرى أن مواضيع المنتديات المنقولة من مصادر موثوقة والمناقشات التي تحصل عليها هذه المواضيع جميعها تصب في زيادة المحتوى العربي المفيد. ابسط طريقة نستطيع أن نساهم  بإضافة المحتوى هي الردود في المنتديات والمدونات بسرد تجاربنا بخصوص الموضوع المناقش, فإذا كان هناك خبر في منتدى عن الزائدة الدودية, وكانت الردود منصبة في تجارب الأعضاء مع هذا الأمر أو تجارب أصدقائهم وعناوين الأطباء المختصين وطرق علاج أو وقاية وغيرها من التفاصيل المفيدة, حتماً ستساعد المستخدم العربي على أن يصبح إنساناً واعياً يستطيع اتخاذ قرار قد يكون في بعض الأحيان قرار مصيرياً يحمل عنصر الوقت وزناً كبيراً فيه.

مصدر الصورة

مواضيع مشابهة:

1. المحتوى العربي مرة أخرى
2. المرقاب: المحتوى العربي المميز بين يديك
3. إدارة المحتوى: اعرض محتواك بشكل فعال وغير تقليدي