أكد تقرير جديد بثته وكالة رويترز اليوم أن سامسونج قد إنهت بالفعل سلسلة من التحقيقات والتجارب لمحاولة إيجاد سبب مشكلة جالكسي نوت 7 التي كانت حديث المجالس طوال الاشهر السابقة .
وبحسب مصادر رويترز في سامسونج فقد وجدت الشركة الكورية أن البطارية هي السبب الرئيسي في حوادث إحتراق الهاتف حيث تكررت الحرائق أثناء فترة التحقيقات مما ساهم في تحديد الخلل .
وأضافت رويترز ان سامسونج سوف تعلن نتائج هذه التحقيقات قبيل أيام من إعلان نتائج الربع الرابع للعام المنصرم 2016 ، يوم 23 يناير تحديداً ستكشف سامسونج عن الخلل وكيفية إكتشافة بالإضافة لتدابير وإجراءات جديدة تضمن عدم تكراره في المستقبل كما هو منتظر .
يذكر ان سامسونج كانت قد اعلنت عن سحب 2.5 مليون وحدة من هاتف جالكسي نوت 7 وذلك بعد أيام من طرحة في الاسواق حيث نجحت الشركة في استرداد اكثر من 96% من الاجهزة حتى الآن .