حققت شركة الاتصالات المتكاملة (ITC) إحدى الشركات الرائدة المزودة لخدمات الاتصالات في المملكة نجاحاً جديداً بعد حصولها على شهادة الجهوزية المستوى الثالث (Tier III) وذلك في الوقت ذاته الذي تمكنت به من تحقيق توسع أكبر في مركز البيانات الخاص بها (Riyadh Data Center)، بما يضمن تسهيلاً أكبراً لعمليات استمرارية الأعمال.
وأوضح نائب الرئيس للعمليات والتشغيل المهندس أمجد الأشقر أن هذه الشهادة سوف تساهم في تقديم خدمات قوية ومستدامة لعملاء الشركة في القطاعين الحكومي والتجاري، وذلك من خلال مركز البيانات الذي تم توسعته بما يتوافق مع احتياجات الطلب المتنامي في المملكة، إضافة إلى ضمان استمرارية العمل مع التزامها بتحقيق مستويات الجودة المعتادة أو ما يعرف بـ “إتفاقيات مستوى الخدمة SLAs”.
وبين المهندس الأشقر أن ذلك يأتي تلبية لزيادة الطلب من قبل عملاء الشركة للخدمات المدارة عبر مركز البيانات الخاص بها، من أجل ضمان الحصول على خدمات آمنة وقابلة للتطوير، إلى جانب الحصول على خدمات استضافة لخدمات الحوسبة السحابية الخاصة والعامة، وهو يؤكد قدرة الشركة على تقديم أفضل الخدمات الخاصة بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المملكة، وذلك كجزء من التزام ITC المستمر تجاه إرضاء عملائها في القطاعين الحكومي والخاص من خلال تعزيز قدراتها، في الوقت الذي تسعى به الشركة لتجاوز توقعات العملاء بفضل تحقيق بنية تحتية آمنة وموثوقة، وقابلة للتطوير جنبا إلى جنب مع الاستدامة في مستويات جودة الخدمات المقدمة.
يذكر أن الاتصالات المتكاملة تعمل مع عدد من شركائها من كبار الشركات التقنية المتخصصة لتقديم حلول الاتصالات والخدمات المدارة والحوسبة السحابية وVSAT لعملائها، ما يضعها في صدارة مقدمي خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات ICT في المملكة، ما يعزز قدرتها على تقديم أفضل الخدمات التي تناسب القطاعات الحكومية والتجارية في المملكة.