طبقًا لتقرير نشره موقع سي إن إن الأمريكي الشهير فإنّ بعض محترفي الاختراق وسرقة البيانات يستخدمون تطبيق ستاربكس الرسمي في سرقة أموال المستخدمين. يأتي ذلك باعتراف ستاربكس نفسها حيث يستخدم المخترقون التطبيق الرسمي في الوصول لبيانات المستخدمين والحسابات النقدية.
الطريقة –الغير معروفة تفصيلًا حتى الآن– يقوم فيها المخترق بإنشاء بطاقة هدايا جديدة ثم تحميلها بنقود المستخدم وتحويلها بعد ذلك لحساب آخر، ولم تتخذ الشركة (ستاربكس) أي إجراءات بهذا الخصوص حتى الآن، حتى أنّها لم تُنبه المستخدمين إلى خطوة حماية إضافية.
وحسب تقرير سي إن إن فإنّ أحد المخترقين استطاع سرقة ١١٥ دولار أمريكي في بضع ثواني دون تنبيه البنك إلى هذه السرقة، وبعد ملاحظة المستخدم اختفاء المبلغ من حسابه قام بتنبيه ستاربكس وباي بال ليعدا بإرجاع المبلغ.
في الوقت الحالي ننصح أي شخص يستخدم التطبيق الرسمي لستاربكس بضرورة تغيير كلمة المرور واستخدام كلمة مرور أقوى، وحتى استخدام بعض أدوات حماية كلمة المرور مثل 1Password.