مشاكل بالجملة تظهر في اكس بوكس ون يوم إطلاقه للبيع

xbox-one-645x250

لم تنقضي 24 ساعة على بدء إطلاق جهاز إكس بوكس ون للبيع رسمياً في 13 دولة حول العالم أمس الجمعة حتى بدأت الشكاوي بالظهور من المستخدمين عن مشاكل واجهتهم في الجهاز.

و أخبرت مايكروسوفت موقع الألعاب الشهير IGN أن عدد صغير من الأجهزة تضرر من المشاكل التقنية التي ظهرت معهم وتمثلة بأن الجهاز لا يعمل عند تشغيله، كما و ادعى البعض أنه عندما يدخلون قرص الألعاب فإنه يصدر صرير مزعج عند بداية دورانه داخل السواقة كما في الفيديو الموضح أدناه.

ولم تقتصر مشاكل الإكس بوكس ون عند هذا فقط، بل ذكر بعض المستخدمين على منتديات الدعم الفني الخاصة بالجهاز أنه يعرض رسالة خطأ رمزها E100 إضافة إلى شاشة فارغة عند التشغيل وكذلك “شاشة الموت الأخضر”.

إضافة لهذا هناك مشكلة اخرى أن الجهاز يعيد تشغيل نفسه عندما يطلب منه المستخدم تحميل اللعبة، وفي فيديو آخر يظهر صوت صرير من الجهاز طوال تشغيله.

وقالت مايكروسوفت في تصريح لها أنها ستتواصل مع كل الذين اشتروا أجهزة فيها مشاكل وستقوم بإستبدالها في أقرب فرصة ممكنة.

مشاكل الإكس بوكس ون ظهرت بالجملة عند إطلاقه ولم تكن كما في بلاي ستيشن 4 التي اقتصرت على مشكلة واحدة فقط وتضرر منها أقل من 1% ممن اشتروا الجهاز ما يرفع الرقم إلى حد أقصى 10 آلاف نسخة.

المصدر