تحديث بلاك بيري 10 يحذف الرسائل النصية

bb10-sms

أرسلت شركة بلاك بيري تحديثاً فرعياً صغيراً على نظام التشغيل بلاك بيري 10 للمستخدمين، الذين سرعان ما علت أصواتهم واشتكوا بعد تحديثهم النظام، إذ فقدوا كافة الرسائل النصية وكلمات المرور للحسابات.

وقد تركزت معظم الشكاوى على جهازي Z10 و Q10، وبينما يبدو أن المشكلة غير مقتصرة على شريحة صغيرة من المستخدمين، إلا أنها ليست على نفس المستوى من الخطورة لدى المتضررين من التحديث الجديد.

وتحدث البعض عن مسح كافة الرسائل النصية لديه، وقال البعض الآخر إنهم تمكنوا من رؤية الرسائل لكن عند فتحها تصبح فارغة، في حين أن أسوأ الحالات تمثّلت لدى البعض في اختفاء وظيفة الرسائل كلياً في نظام التشغيل.

ولم تعلق شركة بلاك بيري بعد على الحادثة، لذا ينصح بالتريث قبل تطبيق التحديث الجديد حتى تعترف بلاك بيري بالمشكلة وتجد لها حلاً عاجلاً من خلال تصحيح التحديث أو تقديم طريقة ما لاستعادة الرسائل النصية المحذوفة.

المصدر