التعريب في Google

يوم الأربعاء الماضي، أتيحت لي فرصة الالتقاء بالدكتور فائق عويس، أخصائي اللغة العربية و التعريب في Google، حيث كان الدكتور فائق في زيارة لفلسطين لتنفيذ معرض لأعماله الفنية بعنوان “معلقات درويش” ضمن فعاليات افتتاح حديقة البروة في ذكرى ميلاد الشاعر الفلسطيني الراحل محمود درويش.

د.فائق هو فلسطيني أمريكي، تعود أصوله لقرية دير دبوان قرب رام الله، حاصل على درجة الدكتوراه في الدراسات العربية و الإسلامية، و عمل محاضرا في عدة جامعات أمريكية، و مستشارا لقضايا التعريب في Google، قبل أن ينتقل للعمل فيها كمسؤول قسم التعريب، هذا إضافة إلى أعماله الفنية الرائعة.

عقد لقاء الأمس في مقر الحاضنة الفلسطينية لتكنولوجيا المعلومات و الاتصالات (PICTI) في مدينة البيرة، وبتنظيم من سفراء Google في جامعة بيرزيت، وكان اللقاء تحت عنوان : “التعريب في شركة Google، إثراء المحتوى العربي”

بعض البرامج و الخدمات المعربة في Google

  • البحث:
    • هي الخدمة الأساسية التي بدأت بها Google ، و التي تعتبر قلب الإنترنت، و هو متوفر باللغة العربية، إضافة إلى لوحة مفاتيح عربية على الشاشة لاستخدامها في حال عدم توفر الحروف العربية على لوحة المفاتيح الخاصة بالمستخدم .
    • تدعم هذه الخدمة ميزة تصحيح الأخطاء، خصوصا عندما لا ينتبه المستخدم أنه أخطأ أثناء كتابة النص المراد البحث عنه.
    • تستخدم Google  اللغة العربية الحديثة، و هي اللغة المستخدمة في التعليم و وسائل الإعلام، ولا تستخدم اللغة العربية الكلاسيكية أو اللهجات المحلية.
    • تستخدم Google اللهجات المحلية في حالة واحدة فقط، و هي خدمة البحث الصوتي، و تدعم عدة لهجات عربية من بينها اللهجة الفلسطينية.
    • يصل معدل عمليات البحث اليومية في الوقت الحالي إلى مليار عملية، و تتوفر واجهة البحث بـ 164 لغة، و في حال قام المستخدم بالبحث باستخدام لغته الخاصة، و كانت نتائج البحث قليلة أو غير مناسبة فإن محرك البحث يوفر نتائج بحث مترجمة من 63 لغة.
  • خدمة البريد الإلكتروني Gmail
  • خدمة التقويم، التي تدعم التقويم الهجري أيضا.
  • الأخبار:
    • مخصصة لكل دولة.
    • تأتي من 400 مصدر إخباري ، وبالتالي تمنح حرية انتقاء الأخبار وفهم المواضيع.
  • متصفح Chrome
    • هو المتصفح الأول في 4 دول عربية، و هو المتصفح الثاني في بقية الدول العربية.
  • خدمة الترجمة Google Translate
    • يوجد فيها بعض الأخطاء نتيجة النقص في المحتوى العربي، إذ أن هذه الخدمة تعتمد على “الترجمة الإحصائية” ، و في حال عدم توفر محتوى عربي سليم فلن تكون النتائج جيدة.
    • تعتمد هذه الخدمة على نظام الاقتراحات، و في حال وصول عدد كبير من الاقتراحات حول كلمة أو مصطلح معين، فيقوم المهندسون بالتعديل.
  • الشبكة الاجتماعية +Google
    • أطلقتها Google منذ أقل من سنة.
    • هي أول خدمة من Google تطرح بـ44 لغة في نفس اليوم.
    • تم تعريب الخدمة في ذات الوقت الذي جرت فيه عملية التطوير والبرمجة، مما أدى لحصول الكثير من حالات المراجعة و التغيير.
    • حاولت Google في هذه الخدمة أن تكون عملية التعريب هي عملية متكاملة، و ليست مجرد ترجمة مصطلحات معينة، و تم مراعات الحالات الخاصة بالنحو و القواعد الإملائية في اللغة العربية.
  • خدمات الإعلانات Adsense  و Adwords
  • موقع الفيديو Youtube
    • هو موقع مشهور جدا في المنطقة العربية، فعلى سبيل المثال تعتبر المملكة العربية السعودية من أكثر دول العالم في عدد ساعات مشاهدة مقاطع الفيديو و أيضا في عدد ساعات الفيديو التي يتم رفعها.
    • يصل معدل عدد مشاهدات مقاطع الفيديو يوميا في الوقت الحالي إلى 4 مليارات مشاهدة.
    • يتم رفع ما معدله 60 ساعة فيديو كل دقيقة على Youtube.
    • تفتح Google إمكانية استثمار مقاطع الفيديو لتحقيق فائدة مالية من خلال وضع إعلانات مربوطة مع خدمة Adsense.

الأخطار التي تواجه اللغة العربية

يوضح د.فائق أن هناك العديد من الإشارات التي يجب الانتباه لها لحماية اللغة العربية، و لعل أبسط صورة هو ما قاله أنه كان يتحدث باللغة العربية في الولايات المتحدة بشكل أكثر مما يستخدمها حاليا بعد انتقاله للسكن في مدينة دبي! ، و يلخص د.فائق هذه الأخطار بثلاثة هي:

  • الخطر الأول: العربيزي:
    • هي كتابة الكلام العربي بحروف إنجليزية، و كانت هذه الطريقة ضرورية عندما لم تكن الأدوات التكنولوجية تدعم اللغة العربية، و لكن الآن الحال تغير، و اللغة العربية مدعومة في مختلف الأجهزة و البرمجيات.
    • عندما تصبح “العربيزي” مقبولة عند المجتمع، فيجب أن نعرف أننا في خطر، و على سبيل المثال فقد دخل د.فائق إلى مطعم عربي في الإمارات، و خلال خروجه وجد لافتة مكتوب عليها “3idouwa” ، و كأن استخدام العربيزي أصبح من المسلّمات.
    • يوصينا د.فائق بأننا بحاجة لتوعية الأجيال الناشئة للابتعاد عن هذه العادة، و هنا تدخلت إحدى الحاضرات بأنها أخبرت أصدقاءها على Facebook بأنها لن ترد على أي رسالة أو تعليق بالعربيزي.
  • الخطر الثاني: كتابة كلمات إنجليزية باللغة العربية رغم وجود مصطلحات عربية بديلة و سهلة
    • على سبيل المثال عبارة مستخدمة كثيرا في صفحات موقع Facebook  وهي: “الأدمن علق على البوست”
    • من الحالات الطريفة هنا أن د.فائق دخل مرة إلى فرع لإحدى سلاسل المطاعم العالمية المشهورة، و هناك وجد قائمة الطعام مكتوبة باللغة العربية، و من ضمن الوجبات المعروضة قرأ “أبل باي” و يقول : “ظننت للوهلة الأولى أن الأمر متعلق بالإبل (جمع جمل)”!
    • يشير د.فائق إلى أن واحدا من أسباب ظهور هذه الظاهرة هو تأخر شركات التكنولوجيا في دعم اللغات المحلية.
  • الخطر الثالث: كتابة اللغة العربية باللهجات المحلية، فعلى سبيل المثال يوجد حاليا على موقع Wikipedia  “لغة مصرية” ، و هي ظاهرة دعا د.فائق لمحاربتها.

بعض مبادرات Google للارتقاء بالمحتوى العربي

  • إنشاء موقع أهلا أونلاين،
    • هو عبارة عن مقاطع رسوم متحركة تتكلم باللغة العربية الفصحى السليمة
    • يحصل الموقع على عدد كبير من الزيارات من العالم العربي.
    • يتم استخدام الموقع من قبل بعض المدارس العربية.
    • على الهامش: التقط أحد الحضور أن كلمة “أونلاين” هي كلمة إنجليزية مكتوبة بالعربية، و هنا جاء رد د.فائق بأن  هناك بعض الحالات الاستثنائية، و أن هناك بعض الحالات التي تتبادل فيها اللغات بعض الكلمات، إضافة إلى أن قرارا مثل هذا يأتي من قبل قسم التسويق في الشركة.
  • تنفيذ مبادرات شراكة مع المؤسسات الأكاديمية و الجامعات لتوفير محاضرات عربية على الإنترنت.
  • تنفيذ شراكة مع بعض الشركات لتوفير نسخ إلكترونية من الكتب العربية.
  • بناء شراكات مع مؤسسات المترجمين للقيام بدورات تدريبية للمترجمين مقابل ترجمة محتوى غير متوفر باللغة العربية.
  • توفير الدعم و الأدوات المساعدة على إنشاء المحتوى العربي على الإنترنت مثل المسح الضوئي للكتب و تحويلها لكتب رقمية.

المصاعب التي واجهت طاقم التعريب في Google أثناء العمل

  • اتجاه النص من اليمين إلى اليسار.
  • المذكر و المؤنث و تركيب الجملة العربية، حيث شرح د.فائق ذلك باستخدام بعض الحالات من خدمة +Google
  • المفرد و الجمع، و العدد و المعدود.
  • البيانات و المعلومات المحلية، مثل التاريخ، فهناك عدة صيغ مختلفة لكتابة التاريخ في العالم العربي.
  • البيانات و المعلومات الثقافية مثل الآداب و الطعام و الفنون، فعلى سبيل المثال تترجم كلمة “ballroom dancing” في بعض الحالات إلى “دبكة” حسب السياق، و كذلك في الإعلانات، فبدلا من عرض إعلان مثل “ابحث عن بيتزا في رام الله” ، فهو يعرض على شكل “ابحث عن فلافل في رام الله” ليلائم طبيعة المجتمع المحلي.
  • المصطلحات: قامت Google  بتنظيم ورشة عمل مع الصحفيين و الإعلاميين العرب للاتفاق على مصطلحات عربية مقابلة للمصطلحات التكنولوجية، و قريبا ستقوم الشركة بنشر قائمة بجميع المصطلحات التقنية للاستخدام العام، و يصل عددها إلى 6 آلاف مصطلح.

مقتطفات من اللقاء

  • حاليا، يتم إصدار منتجات Google الجديدة بـ 60 لغة مختلفة (من ضمنها العربية) في نفس الوقت، بعكس ما اعتدنا عليه في الشركات الأخرى التي كنا ننتظر الإصدارات العربية منها بعد شهور أو حتى سنوات من صدور النسخة الإنجليزية.
  • تهدف Google لتقديم لغة طبيعية و سليمة للمستخدم، بحيث يشعر المستخدم العربي بأنها كتبت من شخص عربي لشخص عربي بشكل يحترم ثقافته و طبيعته و يلائم احتياجاته.
  • أعرب د.فائق عن صدمته عندما لاحظ استخدام اللغة الإنجليزية لتدريس المناهج التعليمية ذات العلاقة بالكمبيوتر في المراحل الإعدادية و الثانوية في بعض المدارس العربية، بحيث يطلب المدرس من الطالب حفظ خطوات التنفيذ باللغة الإنجليزية.
  • لغتنا العربية غنية يمكنها خلق مصطلحات جديدة، وتتحمل مجامع اللغة العربية مسؤولية وضع هذه المصطلحات.
  • 80% من مستخدمي التكنولوجيا في العالم العربي يستخدمونها باللغة العربية، و بالتالي فإننا بحاجة لدعمهم و توفير محتوى بلغتهم.
  • نسبة المحتوى العربي على الإنترنت هي 1%، بينما نسبة المستخدمين الناطقين بالعربية هي أعلى من ذلك بكثير.
  • 50% من المحتوى العربي على الإنترنت هو محتوى مكرر لا قيمة له، و بالتالي تبقى نسبة المحتوى العربي القيّم هي 0.5% فقط.
  • وجودي في Google هو جزء من اهتمامها باللغة العربية.
  • من الطرق التي يمكن ان تساهم بإثراء المحتوى العربي إنشاء المدونات العربية، و إنشاء مواقع إنترنت عربية متخصصة

ختاما، يمكنكم متابعة جديد د.فائق عبر خدمة +Google  و ذلك بالبحث عن الاسم:  “Fayeq Oweis”

  • افضل نقطتين :
    – 50% من المحتوى العربي على الإنترنت هو محتوى مكرر لا قيمة له.
    – من الطرق التي يمكن ان تساهم بإثراء المحتوى العربي إنشاء المدونات العربية، و إنشاء مواقع إنترنت عربية (متخصصة).

    فعلا , كل مانحتاجه هو مدونات متخصصه في موضوع معين .
    والآن انشاء المدونة اصبح اسهل بكثير , ويوجد المجاني منها مثل بلوجر ووردبرس وغيرها .

  • صائب صحراوي

    السلام عليكم
    كلام جميل ولكن دائما نسمع بمبادرات لدعم المحتوى العربي على الشبكة ولكن هذه الجهود غير كافية ويجب أن تنبع من الفرد نفسه بالإضافة إلى دعم كبرى المواقع العربية –للأسف أغليها منتديات–بالرغم من ذلك لدي بعض الأفكار قمت بتنفيدها منها على سبيل المثال:
    -إجبار الكاتب أو المشارك في أي موقع أو منتدى على الكتابة بالحروف العربية يقول القائل منكم كيف يمكننا إجبار أي أحد على الكتابة بالحروف العربية.الأمر بسيط يمكننا فعل ذالك بطريقتين:
    الاولى:مراقبة المحتوى ولكن الأمر ليس بالهين بالنسبة للمواقع الكبيرة لذالك إرتأيت إلى الطريقة الثانية .
    الثانية:برمجة إضافة لأي مجلة إدارة المحتوى تجبره على الكتابة بالحروف العربية و الأمر هين فالبرنامج لا يتعدى حجمه 16 كيلو أوكتي و طول البرنامج لا يزيد عن 700 سطر
    -الفكرة الثانية التى أنا بالصدد العمل عليها و هي برمجة المواقع البديلة على سبيل المثال أقوم الأن ببرمجة موقع للتدوين و مشاركة الملفات يجمع بين خصائص الفيس بوك.تويتر و تمبلر.ولكن يجب هنا أن انوه إلى أنه يجب أن تكون متميزا على الأفكار الموجودة لإكتساب ثقة المستخدم وعدم تفضيله خدمات مواقع أخرى وهذا للأسف الغير موجود في المواقع العربية.

  • غيور على لغة العربية

    سلام عليكم
    اتمنا توفيق لهذا المعرب الكبير
    و اتمنا انشاء مراكز لتعريب بحوث و علوم و مصطلحات و انشاء وزارة عربية خاصة بالغة العربية
    لانها لغة القرآن التي يجب علينا ان نحميها جميعنا
    هناك مدونة اسمها عربها فيها اقتراحات جميلة جدا لتطوير لغة العربية و المحتوى العربي
    http://3aribha.blogspot.com/

  • صالح الناصري

    شكراً لكم، هذه هي الأعمال التي تبقى، قد يكون توحيد مصطلحاتنا عربياً على يد قوقل، كما كان توحيد صفحات الرموز العربيه سابقاً على يدي ميكروسوفت. أنا استفدت كثيراً من مترجم قوقل، ولدي ملاحظة صغيره، وهي أنه أحياناً يترجم بعض المختصرات الفنيه على أنها رموز منظمات أو شركات، مثلاً PDF يترجمها “قوات الدفاع الشعبي”. كيف نتخلص من ذلك ؟

  • شكرا لكم كموقع اولا
    كلام رائع وشكرا للاخ ثانيا
    وكان الله بالعون تحيه اكبار واجلال لهذا الرجل الرائع

  • من أفضل المقالات التي قرأتها هنا منذ مدة
    الكتابة في نقاط تكون محددة و قيمة و تسهل على القارئ
    شكراً جزيلاً للكاتب
    من يريد نهوض العربية فليبدأ بنفسه و يتخلي عن العادات السيئة

  • OS X

    طيب اين تعريب كلمة Google يا دكتور فائق عويس ، هل هي قوقل او غوغل او كوكل او جوجل ؟

    • عبدالرحمن العمودي

      ما أجمل من أن نبقى على القشور !

  • خالد

    اشكرك اخي جعفر على تعريفنا بهذه الشخصية التي ساهمت كثيراً في تعريب
    الإنترنت
    من الرائع أن يكون لنا إسهامات في الحضارة الإنسانية

  • Ibrahim

    أكثر ما أعجبني،
    “المصطلحات: قامت Google بتنظيم ورشة عمل مع الصحفيين و الإعلاميين العرب للاتفاق على مصطلحات عربية مقابلة للمصطلحات التكنولوجية، و قريبا ستقوم الشركة بنشر قائمة بجميع المصطلحات التقنية للاستخدام العام، و يصل عددها إلى 6 آلاف مصطلح.”

    كم كنت أنتظر مرجع مثل هذا

  • شكرا على هذا المقال الرائع
    ولكن ما يحزننى هو ان
    نسبة المحتوى العربي على الإنترنت هي 1%، بينما نسبة المستخدمين الناطقين بالعربية هي أعلى من ذلك بكثير.
    واتمنى زيادة المحتوى العربى

  • Khalid

    كلامه صحيح ١٠٠٪
    للاسف هناك معاول هدف في لغتنا العربية
    تصرفات كثيرة تسئ. لنا دون ان نعلم ونكتشفها متأخرين، وكذلك اللغة العربية نحن مسئولين عن اندثارها ولولا الله ثم وجود القرآن لاندثرة اللغة سريعا.
    من النقاط المهمة في حوارة، تكرار المحتوى العربي وهو صادق فعلا فكل المواقع العربية نسخ مكرره من بعضها والشئ الاخر الكتابه بما يدعى العرابيزي! او الكتابة بالعربية بمعاني انجليزية
    وهاذين منتشرين كثرة في دول المغرب العربي.
    ليت كل مدرا اللغه العربيه في الشركات الاجنبية تعمل مثل ماعمله هذا الرجل.

  • So i’m uncertain as to why but this specific website is loading incredibly sluggish in my opinion. Is everybody else having the issue or possibly could it be a issue with my personal computer? I’ll check it at a later time and then judge if your problem continues to really exist.

  • Bookmarked!!, I seriously like your website!

  • You have done an impressive job and our entire community will be thankful to you. Undeniably believe that which you said. jailbreak iphone 4 mac.

  • Nice post at التعريب في Google | عالم التقنية. I was checking constantly this blog and I’m impressed! Very useful information specially the last part 🙂 I care for such info a lot. I was looking for this certain information for a long time. Thank you and best of luck.

  • احمد

    نبحث عن اسمه باللغة الانجليزية ^_* ياسلام

تعليقات عبر الفيسبوك