مع تطور الشبكات الاجتماعية وتنوعها، وضرورة تواجد الشركات والجهات الحكومية والشبكات الإعلامية العامة والخاصة في هذه الشبكات، ظهرت العديد من الأدوات والبرامج والمواقع التي تخدم من يدير أكثر من حساب على الشبكات الاجتماعية وحاجته الدائمة إلى الدخول إلى جميع الحسابات، وإضافة موضوعات وأخبار، وكذلك متابعة كل ما يدور حوله من ردود وتعليقات.
ومن أهم تلك المواقع HootSuite وقد جاء في الوصف المختصر لهذا الموقع جملة بسيطة تختصر الهدف منه وهي: “منصة لإدارة وتدبير الشبكات الاجتماعية الخاصة بك” ويسهِّل هذا الموقع للمسجِّلين فيه اختصار الوقت لإدارة حساباتك على الفيس بوك وكذلك صفحاتهم على تويتر وحساباتك على لينكد إن وفورسكوير وماي سبيس ومدونتك على الووردبريس وغيرها، وإضافة الموضع و الذي تريده بضغطة زر على كل هذه الحسابات بعد إضافتها في حسابك على الموقع مما يعطيك كامل التحكم في حساباتك الخاصة والحسابات التي تديرها لشركتك أو الجهة التي تعمل بها ويسهِّل عليك التواجد في كل اللحظات.
بعد التسجيل في الموقع، وبعد أن تقوم بربط جميع حساباتك الخاصة بالشبكات الاجتماعية؛ ستظهر لك الصفحة الرئيسية لهذا الموقع ف لتعرض لك آخر التدوينات أو التغريدات التي على الحساب، وسيُعرض لك كل حساب على شكل تبويب علوي لتدخل عليه مباشرة بدون تسجيل الدخول وتستعرض آخر الأحداث عليه، ويُمكِّنك الموقع بكل سهولة من الرد على كل تعليق او إعادة توجيه للموضوع أو التغريدة التي تعجبك ومن حسابك الذي فيه نفس الموضوع، أو تحديد حسابات أخرى لتتمكن من نشر ما تريد في لحظة وفي الحسابات المختارة. والميزة الأخرى، أنه من خلال المنصة الرئيسية Dashboard ستتمكن من تصفح حساباتك في تويتر بطريقة مختلفة؛ حيث ستجد آخر التغريدات والرسائل الواردة والمرسلة كل ذلك وأكثر ستجده في واجهة واحدة، ومن أهم الميزات أيضاً؛ هي ميزة التحديث التلقائي في كل لحظة لكل الإضافات في حساباتك، وقد تحتاج أحياناً إلى إضافة تغريدة مستقبلية أو عدة تغريدات على حسابك في تويتر أو إضافة موضوع مستقبلي في حساباتك على الفيسبوك أو لينكد إن، أو على مدونتك وهذه موجوده أيضاً كميزة إضافية في هذا الموقع حيث يتيح لك تحديد تاريخ مستقبلي لما تريد إضافته ليتم النشر في الوقت المحدد.
ومن مزايا البحث في هذا الموقع؛ أنك تستطيع البحث عن كلمات معينة وإضافتها في المنصة الرئيسية لتسهيل المتابعة المستمرة لها ومعرفة كل جديد وهذا يساعد الشركات أو الجهات لمتابعة كل ما يدور في الشبكات الاجتماعية حولهم أو حول منتجاتهم أو خدماتهم. ويقدم هذا الموقع أدوات لتحليل جميع حساباتك على الشبكات الاجتماعية بطريقة متميزة من خلال عدة تقارير مثل تقرير لحسابات تويتر الخاصة بك، والذي يعرض لك رسماً بيانياً يوضح عدد النقرات على الرابط التي تضعها في التغريدات حسب الفترة التي تختارها، وكذلك توزيع لمنطقة تلك النقرات حسب الدول، ويظهر لك الروابط الأشهر في حسابك على تويتر، أما صفحاتك على الفيس بوك؛ فيقدم موقع HootSuite تقريراً مفصلاً عن عدد الإعجابات الواردة على مواضيعك المطروحة على حسب الفترة المختارة، ويظهر لك عدد المعجبين النشطين والجدد في صفحتك ويظهر لك نسبة الزيادة خلال تلك الفترة ويحدد لك أيضاً أعمار المعجبين بصفتحتك وجنسهم، ومدى فاعلية صفحتك من حيث المواضيع المضافة يومياً والصور والفيديو والمناقشات، ويتيح لك الموقع إنشاء تقارير حسب رغبتك لأكثر من حساب وبطريقة تسهِّل عليك تحليل حساب الشبكة الاجتماعية كما ستتمكن أيضا من تصدير وحفظ التقرير على صيغة PDF أو صيغة CSV أو طباعة هذه التقارير إن أردت.
http://www.alriyadh.com/2011/12/08/article689741.html
شكرا لك على الموضوع, سبحان الله , في الأمس كنت ابحث عن برنامج لتسهيل المتابعة في تويتر , ووقعت على hootsuite, وبعد تجربة حاز على اعجابي , و لكن المشكل الذي يؤرقني فيه هو عدم عمل التنبيه الصوتي للتغريدات الجديدة حيث يوجد فيه خيار للتنبيه لكنه لا يعمل فكلما افعل الميزة لا تعمل و تلغى تلقائيا !!
جربت البرنامج من المتصفح فقط , و لا أدري هل هذه الميزة تعمل في iphone&ipad , لم اجربها كوني لا املك احدهما .
عدا هذا اضيف انه يمكنك التحكم في من يتابعونك على تويتر من خلال البرنامج تحت صنف Contact و لديه اضافات تعمل على chrome و firefox و نسخة ipad & iphone , ويخبرك بعدد التغريدات الجديدة الغير مقروءة, كما يمكنك اضافة قوائم غير الموجودة افتراضيا كقائمة retweets by me & favorite tweets عبر الضغط على add stream , نسيت ان اذكر احد اهم الميزات الا و هي ميزة الفريق team members , و هي ميزة تمكنك من اضافة اعضاء يساهمون في كتابة التغريدات و نشرها او الرد على الرسائل ( طبعا يمكنك التحكم في الصلاحيات ) و كمثال للتوضيح , لنفرض ان لديك حساب دعم فني لشركتك او موقعك , وهناك 5 اعضاء في الدعم الفني , و من خلال هذا البرنامج يمكنك اضافة فريق الدعم و اعطاءه صلاحيات للرد ووضع التحديثات ومساعدتك في ادارة الحساب ( هذه الميزة ليست مجانية ) .
للمزيد : http://hootsuite.com/about
شكرا لك ..
شكرا لكم من اعماق قلبي فعلا رائع جدا
You really make it seem so easy together with your presentation however I to find this matter to be really something that I think I’d never understand. It kind of feels too complicated and extremely wide for me. I am having a look ahead in your subsequent put up, I’ll try to get the hang of it!