شكوى: شارك شكواك مع الغير لإيصالها للمسؤولين!

شكوى موقع يهدف لإيصال شكواك إلى المسؤولين سعياً منه للتطوير من بعض خدمات الجهات الحكومية والخاصة. فكرة الموقع الأساسية هي كتابة شكوى ومشاركتها مع غيرك مع إمكانية التعليق على شكاوي الغير وإمكانية مشاركة الشكاوي في مواقع الشبكات الاجتماعية الفيس بوك وتويتر وغيرها.

مقدم الشكوى في الموقع يمكنه توجيه الشكاوي لعدد محدود من الجهات الحكومية والخاصة في المملكة العربية السعودية مع إمكانية وضع حلول للشكوى.

الخدمة تعمل الآن بنسخة تجريبية على الرابط: http://www.shakwa.net

  • h1n1

    للأسف ثقافة المعاريض متأصله حتى في راعين التقنية !!

    • mnsam

      هههههه صدقت
      اي والله مشكله بس تطور المعروض
      بتوقيع الكتروني [=

    • الاسواق

      جبتها علـ الجرح وكنك مادريت :)))

    • معليش عزيزي،،
      ليس هناك أي تقاطع بين المعاريض والموقع..
      بل هو على العكس من ذلك..
      هذا الموقع يدعم سقف الحرية،،
      والمعاريض تدعم سقف العبودية..
      وشتان بين الإثنين ..

  • العندليب

    مشكلتنا شكوانا من المسؤل للمسؤل !

    ويبو زيد ما كنك غزيت 🙂

  • سلطان

    ياخي أمور شكليه مللنا منها، نحتاج حلول جذرية وأعني بذلك عملية فورمات كامل للوزراء لأن غالبيتهم ليسوا بكفؤ لما هم فيه،

  • موقع شكوى يسعى لتحقيق التالي :
    1- معرفة أكثر الجهات التي يشتكى منها الشعب السعودي لكي يستطيع متخذي القرار معرفة أين خلل وطرق إصلاحه .

    2- معرفة أكثر الشكاوي التي يعاني منها الشعب السعودي وإعطاء صورة واضحة عن معاناة الشعب لمتخذي القرار في مملكتنا الحبيبة .
    3- تقييم لأداء الجهات , فالجهات التي تكثر عليها الشكاوي نعرف أن بها خلل يجب إصلاحه من قبل متخذي القرار في مملكتنا .
    4- موقع شكوى يستخدم نظام التقارير المباشرة إلى من لديه صلاحيات في تطوير مملكتنا الحبيبة , عن طريق قراءة الشكاوي و معرفة ما هي أكثر شكوى تكتب ويعاني منها الشعب فهذا المبدأ يستخدم في علم الإدارة لإعطاء صورة صحيحة وواقعية لمتخذي القرار في الدولة .فلن يكون هناك تزيف أو إخفاء للحقيقة .

    5- تنبية الجهات سواء الحكومية أو غيرها بأهمية إستخدام الإنترنت كوسيلة لتطوير عملها , وإتاحه فرص عمل جديدة للشعب السعودي , فتخيلوا معي لو أن كل جهة تعاونت مع شكوى في أنها توظف أفراد للرد على الشكاوي والتحققق من صحتها كم وظيفة ستتوفر ؟ لو فرضنا أن موقع شكوى لدية 30 جهة يستطيع المواطن أن يقدم شكواه عليها , تستطيع كل جهة توظيف 10 موظفين للرد على الشكاوي والتحقق من صحتها , وهذا يخلق 300 فرصة وظيفية .

    6- تحقيق أسلوب الضغط , وأقصد به لو أن 100 شخص أشتكى على جهة معينة وكانت كلها نفس الشكوى هذا يسبب ضغط نفسي لهذه لجهة لكي يصلحون الخطأ ويتداركون موقفهم .

    هذا جزء من مقال سينشرح في جريدة الرياض قريباً إن شاء الله 🙂
    وهذا بعض التحليلات قامت بها الأخت فاطمة من جريدة أرب نيوز ..

    http://arabnews.com/saudiarabia/article287105.ece

    هدف الموقع إحصائيات حالياً وإصلاحي في المستقبل .. من يتكلم بدون تفكير مستقبلي (خمس سنوات فأكثر ) صعب أنه يقنع بأي شي ..

  • ولا أنسى دفع سقف الحرية لدينا ..

    فبعد تجارب طلع أكثر من موقع مشابه له , فليس التقنين هدفهم يتقصر على مشروع أو فكرة بل في إتاحة فرص للغير …

    فنحن التقنين نهدف إلى تحريك العقل العربي بكل الأفكار والأساليب وليس فقط نبرمج , لا يهمني البرمجة بقدر ما يهمني تحريك الفكر العربي نحو مشاريع سواء فاشلة أو ناجحة ,,

  • مواطن

    مكان لتفرغة غضب الشعب !!!

  • بالضبط يا مواطن هدفه كذلك نفسي .. في التنفيس عن النفس …

  • أبوحمود

    أظن أن التعليق الأول الهدف منه المداعبة

    وفكرة الموقع ذكية

    لست أظن أن المتوقع منها الاستجابة السريعة لإصلاح الخلل

    فقد علمتنا الحياة

    أن كل من تعين مسؤلاً

    فهذا يعني أنه يحمل شهادة امتياز في البلادة

    وأن الأصوات الصاخبة هي وحدها التي

    ستوقظه

    أو توقعه

    أخي الدهيمي

    بوركتم

    ونتوقع منكم المزيد

  • Adel

    بوركتم بذرة صالحة بارض فاسدة، ومن يدري قد تثمر يوماً.
    يكفينا التنفيس النفسي للنفس الانسانية

  • جني محمد

    الله يخربيت شباب 25 اللي خربو البلد والجيش مهود شويه عيال تفها وكمان عايزين حقوق كسر حقوك ومتزعلش ياريس دي عالم هيفا واللي مش عارف تاريخ يجيبو من الاول من حرب 6 اكتوبر يصاحب اول دفعة جوية

  • عبدالله العتيبي

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    الاخ محمد الدهيمي وجميع الاخوة والاخوات الافاضل القائمين على موقع شكوى
    اسأل الله الرحمن الرحيم برحمته ان يجزيكم ووالديكم وازواجكم وذرياتكم وذوي ارحامكم خير الدنيا وزينتها وحسن ثواب الآخرة
    انا كاتب ثاني اشهر شكوى في الموقع الله يرد كيد الخائنين في نحورهم اولاً احب اهنيكم على هالفكرة الفريدة من نوعها والوحيده في مملكتنا ادام الله عز قائدها واخوانه وايدهم على دحر الظلم والفساد في مجتمعنا واتمنى تعالجون مشكلة الموقع قريباً

  • أنا مواطن مصرى مقيم بالمدينه المنوره إسمى وجيه فوزى نبيه الخضيرى مهنة محاسب رقم جواز سفر 3229520 ورقم إقامه 2269277725 ورقم موبايلى 0558257975 وشكوتى هى :- ذهبت مع زوجتى شيماء أنور (مصريه) رقم جواز3229529 ورقم إقامه 2293806929 فى أيام حملهاالأخيره لمستشفى الدار قباءبالمدينة المنوره وكانت تشتكى من إلتهاب بالشعب الهوائيه نتج عنه قلة الأكسجين الداخل للجنين حسب إفادة إستشارى الصدر بالمستشفى المذكور وتم مخاطبة شركة بوبا للتأمين الصحى بالموافقه على إجراء ولاده قيصريه لزوجتى حيث أن زوجتى مؤمن عليها بشركة بوبا برقم تأمين 6853781 ورفضت شركة بوبا الموافقه أكثر من مره على إجراء ولاده قيصريه وعندى صورة الرفض بالرغم من أن المستشفى أكدت تأثر صحة الجنين ووعدنا الدكتور الإستشارى حسين محمد عبدالرحيم بأن عملية الولاده ستتم طبيعيه وأنه عنده دواء من أمريكا لتسهيل الولاده وعدم الإحساس بالألم أثناء الولاده اللتى بدأت طبيعيه ولكن لم يستطيع الدكتور حسين إخراج إبنى فقام بإدخال الشفاط فى رحم زوجتى عدة مرات بطريقه عنيفه مما أصاب إبنى فى رأسه بنزيف وتورم فى المخ ونزيف بشبكية العين وإضطر الطبيب لإجراءولاده قيصريه وإنحشر إبنى داخل أمه وإنقطع عنه الأكسجين لفتره طويله مابين الولاده الطبيعيه والقيصريه وخرج إبنى للدنيا يعانى من نزيف بالمخ ونقص أكسجين رهيب تسبب له فى ضمور كل خلايا المخ (شلل مخى) وتشنجات تلازمه منذولادته فى4/6/2012 وقد أظهرت الأشعه المقطعيه بنفس المستشفى بتاريخ 23/6/2012 بإصابة إبنى بضمور فى كل خلايا المخ كما أكدت الأشعه بالرنين اللتى أجريت اليوم18/7/2012 ضمور كل خلايا المخ مما سيتسبب فى أن تكون كل حواسه وأعضائه مشلوله تماما وكل ما سيربطه بالحياه هو النفس وهوحتى الآن بالحضانه بالعنايه المركزه منذ ولادته وقد تقدمت بشكوى لمدير الشئون الصحيه بالمدينة المنوره ضد الدكتور وضد المستشفى وقابلت الأمير عبدالعزيز بن ماجد بن عبدالعزيز أمير المدينه المنوره وطلبت منه علاج إبنى بمستشفى الأطفال ووافق مشكورا ولكن مستشفى الأطفال لم تقبل إبنى بسبب أن ضمور المخ ليس له دواء حسبما أفادنى رئيس قسم العنايه بمستشفى الأطفال .. أرجو من سعادتكم مخاطبة المسئولين حتى يهتمو بشكوتى وكل ما أطلب هو علاج إبنى بأى مكان بالعالم حتى تعود لإبنى الحياه مره أخرى ومحاسبة شركة بوبا والدكتور حسين محمد عبدالرحيم حفظكم الله وجزاكم الله خيرا وكل عام وأنتم بخير0

تعليقات عبر الفيسبوك