الأخبار

أبل تطلق صفحة الدعم الفني الشخصية لمستخدمي منتجاتها

أطلقت شركة أبل صفحة لمستخدمي منتجاتها، يمكن في هذه الصفحة تسجيل المنتجات التي يملكونها، ثم الحصول على الدعم الفني من أبل سريعا، وتهدف أبل من هذه الصفحة أن يكون المستخدم على تواصل باستمرار مع الدعم الفني، ولقد أتاحت أبل ميزة VoicePass التي يمكن لدعم الفني معرفة تفاصيل المستخدم مباشرة، وأيضا أتاحت أبل التواصل مع مستخدميها بالرسائل النصية، ولكن ميزة الرسائل النصية و VoicePass لا تعمل إلا المستخدمين في كندا وأمريكا.

ويمكن التسجيل في الصفحة بالذهاب إلى هذا الرابط، وتسجيل الدخول بحساب الايتونز، ثم إضافة الأجهزة بكتابة الرقم التسلسلي لكل جهاز.

صورة من صفحتي ولقد قمت بتسجيل جهاز الايباد الخاص بي

apple-support-profile

رابط الصفحة: https://supportprofile.apple.com/

المصدر

‫4 تعليقات

  1. ربما تكون فكرة جيدة من أبل حيث أنك حينما تطلب الدعم الفني فإنهم سوف يعرفون ما هو الجهاز الذي لديك, وما نوعيته بالضبط.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى