شركة Dell تحل مشكلة لوحة المفاتيح لأجهزة 1310 و 1510 من لابتوب Vostro

منذ ان اشتريت جهاز dell inspiron 6400  منذ اكثر من سنة كنت دائما استغرب وجود زر  الباك سلاش او ( \ ) بجانب حرف  Z  ولكن تاكدت اليوم ان وجوده في هذا المكان ماهو الا خطا من شركة Dell والتي اعلنت اليوم عن حل المشكلة بأستبدال لوحة المفاتيح لاجهزة اللابتوب Vostro   لموديل 1510  و 1310   ولكن لم يتم ذكر موديل جهازي لذلك قمت بمراسلته الشركه وانتظر الرد منهم.

ولمعرفه المشكلة هنا صورة تبين الشكل الصحيح للوحه المفاتيح والشكل الصحيح ياتي من الجهاز للنسخه الامريكية والشكل الخاطئ من جهاز اوروبي

صورة الشكل الصحيح للوحة المفاتيح ——– وهنا شكل لوحه المفاتيح الخاطئ (اضغط على الصور لتكبيرها  )

    

وهنا صورة من لوحه مفاتيح جهازي

وقد طلبت شركة dell  لاي شخص يريد استبدال لوحه المفاتيح بمراسلتهم على البريد التالي: :emea_ts_pfr@dell.com  وكتابه عنوان الرساله :  Vostro Keyboard

وذكر المعلومات التالي:

  • الاسم
  • رقم الهاتف
  • رقم الفاتورة
  • رقم Service Tag  ( موجود في خلف كل جهاز )

واتمنى وجود الحل مباشرة من وكيل الشركة في السعودية.

المصدر عن طريق engadget

  • حلو وأخبر يبيعون كيبوردات قطع غيار في حراج الكمبيوتر ^_^ بس ولو كله مفتاح واحده واحس انه مافيه أي فرق بتاتاًُ حتى اللي يستخدم الكيبورد من دون ما يشوفها ما فيه اي فرق راح يلاحظه لأن أماكن الحروف هي ثابته نفسها

    بس أكيد بعد التعديل أحلى لأن ماله داعي اي جهاز يغير من أماكن الكيبورد أبداً.

    أطيب تحياتي شكراً سعود

  • العجوزة

    شكرا لك إبني على المعلومة كنت أفتكر هذا التغيير تطور هههههههههها عجوزة ويش تقول ؟؟
    لكن أنا جهازي فيه هذه المشكلة حتى حرف ( ذ ) بجانب ( ط )والكلام في سرك أنا ما عندي طباعة سريعة أقعد أدور الحرف نص ساعة والآن أصبح ساعة بعد شراء الجهاز الجديد ولله الحمد .
    ولدي مشكلة أو مشاكل :
    1- أكيد مراسلة الموقع بغير العربية .
    2- أشترى لي الجهاز شخص عزيز مشكور ولم يحضر فاتورة .
    3- غير أنه أحيانًا يطفي ويعيد التشغيل أو يعلق .
    يعني أنسى وضعي ولا إيش ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
    الرجاء الرد على البريد الإلكتروني لأني قد أنسى فين حطيت المشكلة عجوزة ونساية

  • أنا بصراحة مشكلتي نفس مشكلة العجوزة تقريبا …
    اللهم انا عندي المشكلة المتشابهة معها هي أن حرف ال(ذ) جنب حرف (ط)
    ما الحل برأيكم
    كمان أنا راسلوني ع الايميل لاني بنسى كمان وين حطيت الرد…!!ههههههه
    تقبلو تحياتي….

تعليقات عبر الفيسبوك